Chatbots intelligents pour une relation client plus fluide
Accueillez, guidez, répondez et convertissez 24h/24 avec des assistants virtuels alimentés par l’IA.
MarComDi vous conçoit des chatbots multicanaux adaptés à votre activité et connectés à vos outils.
⚡Pourquoi intégrer un chatbot IA dans votre relation client ?
Vos visiteurs et prospects attendent une réponse immédiate, claire et personnalisée.
Un chatbot intelligent vous permet de :
✅ Répondre instantanément, 24h/24 et 7j/7
✅ Réduire la charge de votre service client
✅ Qualifier automatiquement les demandes entrantes
✅ Améliorer l’expérience utilisateur et le taux de conversion
🔍 SERVICES INCLUS
💬 Conception du scénario conversationnel
📌Arborescence claire, questions ouvertes, raccourcis d’action.
🤖 Intégration IA & NLP
📌 Le bot comprend les questions variées et reformulées.
🌐 Déploiement multi-canal
📌 Selon votre cible et vos canaux préférés.
📲 Connexion avec vos outils
📌Le chatbot interagit avec vos systèmes existants.
🔄 Automatisations & triggers
📌 Le bot devient acteur de votre relation client.
🎯 Résultat :
• Temps de réponse client réduit à 0 seconde
• Moins d’appels, plus de demandes qualifiées
• Meilleure satisfaction et confiance client
• Équipe concentrée sur les tâches à valeur
• Expérience digitale + fluide, + performante
📦 NOS FORMULES ADAPTÉES
(setup unique)3 000 .00
- Scénario conversationnel simple
- Intégration sur site web
- Réponses standardisées + formulaire de contact
- 1 langue – 5 questions types
- 👉 Idéal pour : sites vitrines, indépendants, TPE
(setup unique)6 500 .00
- Arborescence complète avec conditions
- Intégration sur 2 canaux (ex : Site + WhatsApp)
- Connexion formulaire, CRM ou RDV
- Personnalisation du ton et design
- Statistiques + ajustements 15 jours
- 👉 Idéal pour : PME, e-commerce, cabinets, écoles privées
À partir de9 000 .00
- + suivi : 1 200 MAD/mois
- Intégration d’un moteur NLP (GPT, Dialogflow, etc.)
- Réponses ouvertes & compréhension naturelle
- Multi-langue, multi-canal, base de données connectée
- Analyse des conversations + scoring des leads
- Optimisations mensuelles + rapports
- 👉 Idéal pour : service client avancé, support technique, leads qualifiés
✅ POURQUOI CHOISIR CES FORMULES ?
💬 Amélioration de l’accueil client 24h/24
⏳ Moins de temps perdu à répondre aux questions récurrentes
🎯 Qualification automatique des prospects
🤝 Amélioration de l’image de marque (réactivité, innovation)
🏆 POURQUOI CHOISIR MARCOMDI ?
🤖 Chatbots pensés comme des conseillers
Nos bots sont utiles, pas robotiques : ton humain + actions concrètes.
🔌 Intégration complète
Avec votre CRM, vos RDV, vos emails ou landing pages.
📈 Résultats mesurables
Taux de clics, d’engagement, de conversion, satisfaction utilisateur.
🌍 Multilingue & multi-marchés
Arabe – Français – Anglais. Adapté au marché marocain et international.
FAQ
En Chatbots & Expérience Client IA
Vous avez des questions ? Voici les réponses aux plus courantes. Pour plus de détails, contactez-nous !
Non. Il allège les tâches répétitives. L’humain reste pour les cas complexes.
Oui. Les bots IA comprennent et répondent en Arabe, Français, Anglais.
Oui, via API officielle ou intégrateurs partenaires.
Non. Nous configurons et formons votre équipe sans code.
Ils nous font confiance
🗣️"Depuis l’intégration du bot WhatsApp, nos demandes sont triées automatiquement. On ne perd plus de leads."
Karim M., Clinique privée Casablanca
